اخبار سفیر آبی آرام

برگزاری دوره آنلاین مدیریت خشم در ارتباط با مشتری عصبانی توسط آکادمی سفیر

توسط در اخبار 27 آوریل 2020

آکادمی سفیر جهت برگزاری دوره‌های آموزشی در سال 1399 اقدام به برنامه ریزی و تهیه تقویم آموزشی نمود، اما با توجه به شیوع ویروس کرونا، جهت حفظ نکات بهداشتی و شرایط سلامتی شرکت کنندگان، با برگزاری دوره مدیریت خشم در ار تباط با مشتری عصبانی کلاس های حضوری خود را به کلاس های آنلاین تغییر داد.

 

برگزاری دوره‌های آنلاین  شامل مزایای بسیاری است. در کلاس‌های آنلاین شرکت کنندگان می‌توانند در هر جایی مثل محل کار یا منزل یا هر مکان دیگری به کلاس متصل شده و از مطالب استفاده نمایند. همچنین با این روش دانش پذیران علاوه بر مدیریت زمان، هزینه‌های مربوط به رفت و آمد را نیز متقبل نمی‌شوند. حضور دانش پذیران در کلاس‌های آنلاین آکادمی‌سفیر صرفا به شنونده بودن محدود نمی‌شود. دانش پذیران می‌توانند با استفاده از میکروفون خود در کلاس حضور فعال داشته و توسط تعاملی سازنده با دیگر شرکت کنندگان یادگیری خود را به حداکثر برسانند.

دوره‌های آنلاین آکادمی ‌سفیر کاملا مطابق سلیقه‌ی کارفرما شخصی سازی می‌شود. در این راستا تعداد شرکت کنندگان کاملا به افراد مشخص شده از سمت کارفرما محدود می‌شود. همچنین کارفرما می‌تواند روز و ساعت کلاس را مطابق برنامه ریزی خود تغییر دهد و بهترین زمان آموزش برای نیرو‌های خود را در نظر بگیرد.

این انعطاف پذیری دوره‌های آنلاین باعث محبوبیت آن‌ها در میان مشتریان شده است.

اولین دوره‌ی مدیریت خشم در ارتباط با مشتریان شاکی بر بستر آنلاین در سوم اردیبهشت ماه سال 1399 با  همراهی شرکت کنندگان از شرکت یارا، برگزار گردید. همچنین بخش بعدی این دوره در هفته‌ی آتی برگزار خواهد شد.

2 دیدگاه
  1. سلام.واقعا وبسایت خوبی دارید

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *